所需材料
1、 报名时请提供准确的名字(汉字及拼音)、出生日期、性别信息及分间名单。
2、 报名所需资料:护照首页+身份证信息+联系方式。
特别说明
1、 邮轮公司不接受不满 6 个月的婴儿、怀孕 24 周以上的孕妇登船。
2、 18 周岁以下游客必须与 18 周岁以上游客同住一间客舱,若非与父母同行,需提供监护人的授权书、委
托书及出生证明。
3、 70 周岁及以上、80 周岁以下游客需提供 3 个月内三甲医院开具的健康证明。80 周岁以上游客需同时有
家属陪同。
4、 若遇不可抗拒因素(如台风、疫情、地震等自然灾害,以及罢工、战争等政治因素等),邮轮公司有权
更改行程或缩短游览时间等,游客应积极配合并接受对行程的合理调整,在调整过程中发生的额外费用,
由游客承担!
5、 我社保留根据具体情况更改岸上观光行程的权利。
6、 游客报名后,若遇邮轮公司船票、燃油税等调价,我公司根据实际差额向游客多退少补。
7、 持非中国人民共和国护照的游客请务必自行确认证件在旅行结束后能再次入境中国。
温馨提示
外地的游客建议提前一天到达天津,以免登船当日的航班或火车延误
最后一天返回天津港是早上7-8点,下船时间为9-10点,请预定下午的航班或高铁,以免耽误回程行程
取消政策
用户违约规则
预订成功后,因用户原因取消订单的,费用扣除标准如下:
使用日期前60天00:00之前(含)取消,扣除用户订单金额2000元作为商家损失费
使用日期前45天00:00之前(含)取消,扣除用户订单金额50%作为商家损失费
使用日期前30天00:00之前(含)取消,扣除用户订单金额70%作为商家损失费
使用日期前30天00:00之后取消,扣除用户订单金额100%作为商家损失费
如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,用户按照实际发生的费用支付,但不可超出订单总金额。
商家违约规则
预订成功后,因商家原因取消订单的,除全额退款外,还应向用户支付违约金(不可抗力除外),标准如下:
使用日期前60天00:00之前(含)取消,除全额退款外,还应向用户支付订单金额的2000元作为用户损失费
使用日期前45天00:00之前(含)取消,除全额退款外,还应向用户支付订单金额的50%作为用户损失费
使用日期前30天00:00之前(含)取消,除全额退款外,还应向用户支付订单金额的70%作为用户损失费
使用日期前30天00:00之后取消,除全额退款外,还应向用户支付订单金额的100%作为用户损失费
如按上述约定比例支付的违约金不足以赔偿用户的实际损失,商家应当按实际损失对用户予以赔偿。